Պետության պարտականությունն է արժանապատվությունը չնսեմացնող վերաբերմունք ցուցաբերել, ասում է իրավապաշտպան Արթուր Սաքունցը։ Մեջբերելով նախարարի պաշտոնակատարի խոսքերը՝ իրավապաշտպանը հարցնում է՝ նախարարը բոլո՞ր բժշկական հիմնարկներ պետք է այցելի, որ նման խնդիրներ չլինեն. «Դա ի՞նչ աշխատանքի ոճ է, և ի՞նչ է նշանակում ներողություն խնդրել, ի վերջո: Երբ որ ահազանգը կար, տեղեկատվությունը տարածված էր, այսինքն` դու նույնիսկ տեղյակ էլ չէիր, թե ինչ վիճակ է, և հետո նոր պարզում ես և ասում ես` ներողություն: Կարծում եմ, որ պատասխանատվության ինստիտուտը հերթական անգամ տեսնում ենք, որ չի աշխատում, և դա հենց նախարարի թիվ մեկ բացթողումն է, որ իր ենթակա կառույցներում այդ աշխատելաոճը և այդ սկզբունքները չեն դրված աշխատանքների կազմակերպման հիմքում»:
Իրավապաշտպանի խոսքով՝ պատասխանատվություն պետք է կրեն անմարդկային վերաբերմունք ցույց տված բոլոր անձինք. «Դա այն վերաբերմունքը չի, և ընդհանրապես անթույլատրելի է նման վերաբերմունքը մարդկանց նկատմամբ»: